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よくあるお問合せ FAQ
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個人情報の取扱指針

法令等の遵守
当社は個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令及び業界ガイドライン等を遵守します。
個人情報の利用目的
当施設の宿泊・飲食・サービス等の事業活動の為に利用します。法令の規定に基づく場合。及び、別途お客様の同意を得た場合を除き、上記目的以外の利用はしません。
個人情報の取得
当社はお客様から直接個人情報を取得する場合はその利用目的を明示し同意を得ます。なお、その他の方法で個人情報を取得した場合および利用目的を変更した場合には、その利用目的をご本人に通知。または公表いたします。
個人情報管理規程
1.当社は適切な個人情報の取得および利用の基準とこれを厳正に運用するため、個人情報管理規程を定め、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するための行動規範・具体的ルールを定めます。
2.各部門に個人情報管理担当者を置くなど、個人情報保護を遵守するための組織体制の整備に努めます。
目的外利用等
当社は個人情報の利用にあたり、上記2項の範囲内で利用するものとし、目的外または利用範囲を超えて利用しません。
従業員への教育
当社は、業務に従事する社員、派遣社員、アルバイトなど全ての従業員に対し、個人情報管理規程に基づく個人情報保護についての教育訓練を行い、周知徹底を図るとともに、安全管理が図られるよう従業員を必要かつ適切に監督します。
業務委託先への対応
当社は、個人情報を利用するにあたり、個人情報の取扱を業者に委託する場合があります。委託先とは個人情報守秘義務契約等を締結し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第三者への提供
当社は、法令に基づく場合や、人命または財産などの権利利益を保護するために必要と認められる場合など、特段の事情がある場合を除き、個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供しません。
保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正・利用停止等
当社はお客様が、当社の有する保有個人データ利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等を希望される場合には、当社において、関係法令の規定に基づき合理的かつ速やかに対応します。